Política de Devolución:
Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Si recibes un cortante con fallas de material o defectos de fabricación, estamos aquí para ayudarte. Nuestra política de devolución es la siguiente:
- Devoluciones por Fallas o Defectos: Aceptamos devoluciones de cortantes que presenten fallas de material o defectos de fabricación. Si recibes un producto en estas condiciones, por favor contáctanos en un plazo de 7 días desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.
- Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor comunícate con nosotros por cualquiera de nuestros canales de contacto. Proporciona detalles sobre la falla o defecto, junto con fotos que muestren claramente el problema. Una vez recibida la información, evaluaremos el caso y te proporcionaremos instrucciones para la devolución.
- Reembolso o Reemplazo: Después de recibir y evaluar el producto devuelto, te ofreceremos la opción de un reembolso o el envío de un nuevo cortante en caso de defecto o falla comprobados.
Nuestra prioridad es tu satisfacción, y trabajamos para garantizar que cada producto que enviamos cumpla con los más altos estándares de calidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.